SUS DATOS SEGUROS

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

 

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.

 

·      ¿Quiénes somos?

o   Nuestra denominación: FUNDACIÓN CANARIA ORQUESTA FILARMÓNICA DE GRAN CANARIA

o   Nuestro CIF: G35486059

o   Nuestra actividad principal: Promoción y ejecución de iniciativas que incidan en el fomento y potenciación de la cultura y la programación y gestión de actividades musicales

o   Nuestra dirección: PASEO PRÍNCIPE DE ASTURIAS, S/N, C.P. 35010, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)

o   Nuestro teléfono de contacto: 928 472 570

o   Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: orquesta@ofgrancanaria.com

o   Nuestra página web: www.ofgrancanaria.com

 

o   Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad  constituida en escritura pública otorgada ante el Notario de D. Ángel Enríquez Cabrera, el veintinueve de julio de mil novecientos noventa y siete, con número dos mil setecientos cuarenta y ocho de su protocolo, inscrita en el Registro de Fundaciones Canarias, en el Libro XII, Folio 5.274, con el número 101

 

 

 

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

 

·       Contacte con nuestro delegado de protección de datos

¿Sabe que en nuestra entidad contamos con un delegado de protección de datos al cual puede enviar todas sus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de su información personal?

Nuestro delegado de protección de datos se llama SEGURDADES y éstos son sus datos de contacto:

Dirección de correo electrónico de contacto: dpo@ofgrancanaria.com

·       ¿Para qué vamos a usar sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios, incluyendo también el comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consistente en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos.

Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades. 

 

·       ¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios, incluidos los de comercio electrónico. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

Toda la información que le requerimos será utilizada para contribuir al correcto desenvolvimiento de la relación de compraventa de productos que nos une con usted. Datos tales como direcciones o números de teléfono, que en principio parecen no estar relacionados con la actividad de comercio electrónico, serán utilizados únicamente para asegurarnos de que pueda disfrutar de los productos adquiridos a través de este sitio web.

La información que nos proporcione deberá ser veraz para que los servicios de comercio electrónico puedan prestarse de manera coherente y efectiva. Sería interesante, además, que actualice en todo momento la información que nos proporcione para evitar errores o confusiones futuras que puedan quebrar la correcta prestación de servicios.

·       ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.

Entre los destinatarios a los que pueden ser comunicados sus datos se encuentran:

Administraciones y Organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable. Empresas encargadas del tratamiento de datos (proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, servicios de atención al cliente, servicios publicitarios y marketing, y, en general, terceros proveedores que sean necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por la Fundación Orquesta Filarmónica de Gran Canaria como proveedores de servicios de mensajería y transporte, etc.

También pueden producirse transferencias internacionales de datos en sede de las anteriores cesiones/comunicaciones para las cuales la Fundación Orquesta Filarmónica de Gran Canaria utilizará las Cláusulas Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea y el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos y se realizarán solo con terceros países cuando exista un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD. Con la aceptación de esta política de privacidad se acepta que se pueda producir una transferencia internacional de datos de acuerdo a las garantías indicadas.

En caso de que no se cumplan los requisitos contemplados en el artículo 46, el interesado podrá otorgar su consentimiento a la transferencia internacional o ejecutarse un contrato en interés del interesado. En caso contrario se deberá solicitar una autorización a la Autoridad de Control.

Así mismo, le informamos que algunos servicios prestados por y para la Fundación Orquesta Filarmónica de Gran Canaria pueden implicar la transferencia de datos personales a un tercer país no perteneciente a la UE, en servicios "cloud" ofrecidos por algunos de los principales proveedores internacionales (por ejemplo, Google, Microsoft). En esos servicios se confirmará el cumplimiento antes citado. 

No vendemos en ningún caso datos de clientes a terceros.

 

·       ¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.

Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

No obstante lo anterior, debe guardar la máxima confidencialidad en relación a sus claves de acceso, adoptando todas las medidas necesarias para que las mismas no sean utilizadas por terceros no autorizados.

 

·       ¿Enviaremos sus datos a otros países?

En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.

·       ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

 

·       ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.

En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.

Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la  página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

·       ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.

 

·       En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

o   Sede electrónica: www.aepd.es

o   Dirección postal:

Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid

o   Vía telefónica:

Telf. 901 100 099

Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

 

·       ¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad, nos autoriza a utilizar los datos personales suministrados para los siguientes tratamientos:

•      Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.

•      Organizar, comunicar y celebrar eventos o similares.

•      Elaborar estudios estadísticos para valorar el éxito de campañas / vías por las que el usuario ha conocido nuestros servicio. Estos datos se recogen con la única finalidad estadística y son de uso interno.

•      Enviarle el newsletter cuando se encuentre suscrito, con los eventos, actividades y promociones de la Fundación Orquesta Filarmónica de Gran Canaria y del sector de que pudieran ser de su interés.

•      Mejorar la comprensión de nuestros público y usuarios mediante la realización de segmentos y perfiles de cliente, seguimiento de su actividad en nuestro sitio web y medición de la respuesta a nuestra actividad de marketing directo

•      Remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestras ofertas, actividades y promociones y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.

•      La aceptación de la política de privacidad y Aviso Legal incluye el permiso de los usuarios compradores de entrada o abonados para comunicarnos con informaciones ellos sobre su programa de abonos, concierto o evento para el que han adquirido una localidad

•      El consentimiento del usuario para el envío del boletín de noticias o newsletter de la Fundación Orquesta Filarmónica de Gran Canaria, permite la recepción de cualquier tipo de comunicación con el inscrito al formulario del boletín, incluso las no comerciales o promocionales, como las comunicaciones referidas a cambios cancelaciones o devoluciones de sus entradas/abonos, envíos del programa de mano digital, los mensajes de agradecimiento una vez ocurrido el evento, encuestas para conocer su opinión o los de servicios, contenidos, programas, ventajas referidas al programa de abono

 

 

·       ¿Usaremos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.